Líneas de Actuación

La Gestión del Voluntariado

La gestión efectiva del voluntariado es fundamental para garantizar que los voluntarios se sientan valorados, motivados y bien preparados para cumplir con sus funciones.

La gestión de voluntariado se compone de las siguientes seis fases:

Captación y Selección

La Asociación puede activar varias estrategias de captación de Voluntariado que se detallan a continuación:

• Familiares y amigos de chicos/as con TEA: son personas muy sensibilizadas en el tema del Autismo y que conocen de cerca los problemas que esta patología conlleva. Resultan personas muy comprometidas por la implicación personal que les une a la entidad.
• Mediante cartelería en nuestras redes sociales/espacio web. En estas publicaciones, incluiremos un enlace a un formulario donde los interesados podrán inscribirse fácilmente o por medio del correo electrónico. También podrán inscribirse en la propia sede de la Asociación sito Calle Pasillas, 30 Antequera – Málaga 

En cuanto a la selección, una vez activada la estrategia de captación y recibidas las diferentes solicitudes, la trabajadora social de la Asociación se pondrá en contacto con la persona que ha expresado su interés para concretar una entrevista en la que entregarán el formulario cumplimentado y firmado, curriculum, copia del DNI y certificado de delitos sexuales.

Este primer contacto servirá para conocer:

• Programa en el que está interesada la persona
• Experiencia previa / Formación
• Conocimiento previo sobre el SA-TA
• Motivaciones e interés por colaborar
• Disponibilidad
• Compromiso

Además, para la selección es fundamental tener presentes algunas de estas características en la persona voluntaria:

• Observadora para detectar necesidades
• Creativa, entusiasta, dinámica
• Capaz de escuchar
• Comunicativa
• Sensibilizada
• Amable y cordial, generosa afectivamente
• Comprometida, responsable, madura
• Empática (capacidad de ponerse en el lugar del otro)
• Participativa
• Conocedora de la entidad y las actividades que se realizan
• Carácter abierto
• Capacidad de trabajo en equipo

Una vez seleccionado el voluntariado y que comience su actividad se incorporan sus datos personales a la base de datos o registro de voluntariado.

Acogida y orientación

Este proceso representa el primer contacto con la persona interesada en participar en el trabajo de voluntariado de la asociación NeuroTEA. Por tanto, consideramos fundamental ofrecer información y atención suficiente para la incorporación con garantías:

 

Acogida:

• Presentación de la organización: Explica la misión, visión, valores y actividades de la organización, así como la importancia del voluntariado para su desarrollo. 

• Presentación del proyecto: Detalla las características del proyecto al que se integra el voluntario, sus objetivos, metas y la contribución específica que realizará. 

• Presentación del equipo de voluntarios y colaboradores: Facilita la interacción entre voluntarios y el equipo, fomentando la confianza y la integración. 

Orientación:

• Información detallada: Proporciona información clara y concisa sobre los roles, responsabilidades y horarios del voluntario. 

• Formación inicial: Ofrece una breve formación sobre las tareas a realizar, los procedimientos a seguir y las herramientas a utilizar. 

• Canales de comunicación: Explica los canales de comunicación disponibles (WhatsApp, correos, grupos, etc.) y la forma en que el voluntario puede obtener información y apoyo. 

• Normas y procedimientos: Asegura que el voluntario comprenda las reglas de la organización, los códigos de conducta y las normas de seguridad. 

• Evaluación de expectativas: Permite al voluntario expresar sus expectativas, intereses y motivaciones, y ajustar el proyecto a sus necesidades, según sea posible. 

Incorporación

Aplicando la legislación vigente (Ley 45/2015) la incorporación es el momento en el cual una persona pasa a colaborar o participar en la Asociación NeuroTEA como persona voluntaria asumiendo desde este momento tanto los derechos como las obligaciones inherentes.

Es importante destacar varias cuestiones:  

• Participar en la Asociación NeuroTEA como persona voluntaria debe ser una decisión tomada de forma libre y reflexionada. 
• La Asociación NeuroTEA garantizará que la persona interesada tiene toda la información necesaria para decidir si participa o no en los proyectos de la entidad. En la formalización de su incorporación (firma del contrato compromiso de voluntariado y la protección de datos) deben reflejarse los compromisos asumidos por ambas partes en relación con la actividad, la disposición de una persona de referencia, el compromiso de velar siempre por los intereses de la organización en primer término, el acceso a la información y a la formación, el reembolso de gastos y la suscripción del seguro de accidentes y de responsabilidad civil.
• El tratamiento de los datos personales debe estar regulado Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
• Por tanto, es en esta fase de la INCORPORACIÓN cuando tanto voluntarios/as como la Asociación se comprometen a que se cumplan los derechos y deberes del voluntariado (5. ANEXOS)

Participación

Nos centramos en fomentar la implicación activa de los voluntarios en las diferentes actividades y proyectos. 

Se busca crear un espacio donde los voluntarios puedan aportar sus ideas, habilidades y entusiasmo, promoviendo una participación significativa y enriquecedora. 

Además, se establecen mecanismos para facilitar la comunicación, el trabajo en equipo y el reconocimiento de la labor voluntaria, con el fin de mantener motivados y comprometidos a los participantes.

Hoy en día, el voluntariado de la Asociación NeuroTEA se centra mayoritariamente en la participación en actividades en los diferentes programas activos. 

El tiempo de dedicación de una persona voluntaria en la entidad es muy flexible, ya que las actividades se desarrollan en varios horarios en función de los diferentes programas y actividades que se detallan a continuación:

Las áreas de participación serán las siguientes:

• Apoyo en centros escolares: acompañamiento y asistencia en aulas con alumnos con TEA, facilitando su integración y participación.
• Talleres de habilidades sociales y comunicación: colaboración en terapias grupales y actividades de desarrollo personal.
• Actividades de ocio y tiempo libre: acompañamiento en actividades recreativas, deportivas o culturales, promoviendo la inclusión y el bienestar.
• Terapias en contexto: acompañar al terapeuta durante la intervención en contextos naturales más cotidianos como el domicilio del usuario y donde se presenten problemas propios del espectro, como ir al supermercado, al parque, al cine, incluso en ambientes escolares.
• Sensibilización y divulgación: participación en campañas, charlas y eventos como el Día Mundial de Concienciación sobre el Autismo.
• Formación y acompañamiento: participar en las sesiones informativas y de sensibilización dirigidas a la comunidad educativa y a la sociedad en general.

Desvinculación

Abordaremos las acciones y procedimientos para gestionar la salida de los voluntarios de manera adecuada y respetuosa. 

Se busca garantizar que la desvinculación sea un proceso transparente y positivo, permitiendo a los voluntarios cerrar su etapa con satisfacción y, si lo desean, mantener una relación futura con la organización. 

Los motivos de desvinculación del voluntario con la Asociación NeuroTEA serán:

• El mutuo acuerdo
• El cese por decisión personal del voluntario
• Por decisión de la Asociación
• El incumplimiento por cualquiera de las partes de las obligaciones en el contrato de voluntariado y de la Ley 4/2018 de Voluntariado.

Anexos

Derechos y deberes:       Según la Ley 45/2015 de Voluntariado.

Artículo 10. Derechos de los voluntarios.

1. Los voluntarios tienen los siguientes derechos:
2. a) Recibir regularmente durante la prestación de su actividad, información, orientación y apoyo, así como los medios materiales necesarios para el ejercicio de las funciones que se les encomienden.
3. b) Recibir en todo momento, a cargo de la entidad de voluntariado, y adaptada a sus condiciones personales, la formación necesaria para el correcto desarrollo de las actividades que se les asignen.
4. c) Ser tratadas en condiciones de igualdad, sin discriminación, respetando su libertad, identidad, dignidad y los demás derechos fundamentales reconocidos en los convenios, tratados internacionales y en la Constitución.
5. d) Participar activamente en la organización en que se inserten, colaborando en la elaboración, diseño, ejecución y evaluación de los programas o proyectos, de acuerdo con sus estatutos o normas de aplicación y, en la medida que éstas lo permitan, en el gobierno y administración de la entidad de voluntariado.
6. e) Estar cubiertos, a cargo de la entidad de voluntariado, de los riesgos de accidente y enfermedad derivados directamente del ejercicio de la acción voluntaria y de responsabilidad civil en los casos en los que la legislación sectorial lo exija, a través de un seguro u otra garantía financiera.
7. f) Ser reembolsadas por la entidad de voluntariado de los gastos realizados en el desempeño de sus actividades, de acuerdo con lo previsto en el acuerdo de incorporación y teniendo en cuenta el ámbito de actuación de voluntariado que desarrollen.
8. g) Disponer de una acreditación identificativa de su condición de voluntario en la que conste, además, la entidad de voluntariado en la que participa.
9. h) Realizar su actividad de acuerdo con el principio de accesibilidad universal adaptado a la actividad que desarrollen.
10. i) Obtener reconocimiento de la entidad de voluntariado, por el valor social de su contribución y por las competencias, aptitudes y destrezas adquiridas como consecuencia del ejercicio de su labor de voluntariado.
11. j) Que sus datos de carácter personal sean tratados y protegidos de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
12. k) Cesar en la realización de sus actividades como voluntario en los términos establecidos en el acuerdo de incorporación.
13. El ejercicio de la acción voluntaria no podrá suponer menoscabo o restricción alguna en los derechos reconocidos por ley a los voluntarios.

Artículo 11. Deberes de los voluntarios.

Los voluntarios están obligados a:

1. a) Cumplir los compromisos adquiridos con las entidades de voluntariado en las que se integren, reflejados en el acuerdo de incorporación, respetando los fines y estatutos de las mismas.
2. b) Guardar la debida confidencialidad de la información recibida y conocida en el desarrollo de su acción voluntaria.
3. c) Rechazar cualquier contraprestación material o económica que pudieran recibir bien de las personas destinatarias de la acción voluntaria, bien de otras personas relacionadas con su acción voluntaria.
4. d) Respetar los derechos de las personas destinatarias de la acción voluntaria en los términos previstos en el artículo 16.
5. e) Actuar con la diligencia debida y de forma solidaria.
6. f) Participar en las tareas formativas previstas por la entidad de voluntariado para las actividades y funciones confiadas, así como en las que con carácter permanente se precisen para mantener la calidad de los servicios que presten.
7. g) Seguir las instrucciones de la entidad de voluntariado que tengan relación con el desarrollo de las actividades encomendadas.
8. h) Utilizar debidamente la acreditación personal y los distintivos de la entidad de voluntariado.
9. i) Respetar y cuidar los recursos materiales que ponga a su disposición la entidad de voluntariado.
10. j) Cumplir las medidas de seguridad y salud existentes en la entidad de voluntariado.
11. k) Observar las normas sobre protección y tratamiento de datos de carácter personal de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y demás normativa de aplicación.